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Garantie
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Un article conforme
Chaque article est vérifié avant l’expédition. Vous recevez un produit conforme à sa description : taille, couleur et modèle commandés.
Un défaut à la réception
Signalez-nous tout défaut ou toute erreur dans les 48 heures qui suivent la réception, photos à l’appui, sur WhatsApp au +213 794 02 29 72 [délai à valider].
Nous remplaçons l’article ou, s’il n’est plus disponible, nous vous remboursons. Les frais de renvoi sont alors à notre charge.
Ce qui n’est pas couvert
L’usure normale, un mauvais entretien (lavage ou repassage non conformes à l’étiquette) et les dommages survenus après la réception.
Cadre légal
Cette garantie s’ajoute à la garantie légale prévue par la loi n° 09-03 du 25 février 2009 relative à la protection du consommateur et à la répression des fraudes.